Hướng dẫn xuất hóa đơn điện tử khi bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada năm 2026: từng đơn hay gộp ngày, thời điểm xuất, thông tin khách hàng và hàng hoàn.
Xuất hóa đơn điện tử trên sàn thương mại điện tử 2026: Shopee, TikTok Shop phải làm thế nào?
Bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và các nền tảng thương mại điện tử đang trở thành nguồn doanh thu chính của rất nhiều hộ kinh doanh.
Một shop có thể phát sinh vài chục, vài trăm, thậm chí hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày. Việc quản lý đơn hàng đã khó, nhưng từ năm 2026 người bán còn cần đặc biệt quan tâm đến hóa đơn điện tử, thời điểm xuất hóa đơn, thông tin người mua, đơn hoàn và đối chiếu doanh thu với dữ liệu của sàn.
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất là:
Shopee hoặc TikTok đã lưu toàn bộ doanh thu rồi thì có cần xuất hóa đơn nữa không?
Mỗi ngày 500 đơn có được xuất chung một hóa đơn không?
Sàn che tên, số điện thoại và địa chỉ người mua thì lấy đâu thông tin để xuất?
Đơn COD phải chờ sàn chuyển tiền mới xuất hóa đơn hay xuất khi khách nhận hàng?
Từ ngày 01/07/2026, Nghị định 254/2026/NĐ-CP và Thông tư 91/2026/TT-BTC chính thức áp dụng, làm rõ thêm nhiều nội dung liên quan đến hóa đơn điện tử trong hoạt động thương mại điện tử.
eHKD tổng hợp những nội dung quan trọng nhất trong bài viết dưới đây.
1. Bán hàng trên Shopee, TikTok Shop có phải xuất hóa đơn không?
Cần phân biệt giữa doanh nghiệp và hộ, cá nhân kinh doanh.
Đối với doanh nghiệp
Khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, người bán có trách nhiệm lập hóa đơn điện tử cho người mua theo quy định.
Việc giao dịch diễn ra trực tiếp tại cửa hàng hay thông qua Shopee, TikTok Shop, Lazada hoặc một nền tảng số không làm thay đổi bản chất nghĩa vụ lập hóa đơn.
Nghị định 254/2026/NĐ-CP quy định nguyên tắc người bán khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ phải lập hóa đơn điện tử giao cho người mua, trừ các trường hợp pháp luật quy định không phải sử dụng hóa đơn điện tử.
Đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh
Từ năm 2026, hộ và cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trên 1 tỷ đồng phải áp dụng:
hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế; hoặc
hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối dữ liệu với cơ quan thuế.
Hộ có doanh thu từ 1 tỷ đồng trở xuống chưa thuộc diện bắt buộc theo ngưỡng doanh thu nhưng vẫn có thể đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử nếu đáp ứng điều kiện và có nhu cầu.
Như vậy, một shop bán hàng trên Shopee đạt doanh thu 2 tỷ đồng/năm không thể lấy lý do “đã bán qua sàn” để không sử dụng hóa đơn điện tử.
2. Sàn đã khấu trừ và nộp thuế thay thì có cần xuất hóa đơn nữa không?
Có, nếu người bán thuộc đối tượng phải sử dụng hóa đơn điện tử.
Đây là vấn đề rất dễ nhầm.
Hiện nay, với nền tảng thương mại điện tử có chức năng đặt hàng và thanh toán, nền tảng có trách nhiệm khấu trừ, khai và nộp thay thuế đối với giao dịch của hộ, cá nhân kinh doanh theo quy định.
Nhưng:
Nộp thuế thay ≠ xuất hóa đơn thay.
Cục Thuế đã giải thích rõ rằng dữ liệu giao dịch trên sàn và hóa đơn điện tử có chức năng và giá trị pháp lý khác nhau.
Dữ liệu sàn phục vụ quản lý đơn hàng, thanh toán, đối soát.
Trong khi đó, hóa đơn điện tử là chứng từ pháp lý của giao dịch bán hàng, đồng thời phục vụ kế toán, thuế, chứng minh nguồn gốc hàng hóa và quyền lợi của các bên.
Vì vậy, không nên hiểu:
“Shopee đã biết doanh thu và đã trừ thuế nên tôi không cần xuất hóa đơn.”
Hai nghĩa vụ này cần được tách biệt.
3. Mỗi đơn Shopee, TikTok phải xuất một hóa đơn hay được gộp cả ngày?
Đây là một trong những thay đổi chủ shop cần đặc biệt lưu ý.
Cục Thuế đã trả lời trực tiếp tình huống một hộ kinh doanh bán khoảng 700–800 đơn/ngày trên Shopee và TikTok Shop.
Theo hướng dẫn:
Người bán lập hóa đơn cho từng người mua.
Không phải đến cuối ngày cộng 800 đơn rồi lập một hóa đơn tổng chung cho toàn bộ khách hàng.
Ví dụ:
Trong ngày shop có:
Khách A: 99.000 đồng
Khách B: 250.000 đồng
Khách C: 79.000 đồng
Nếu shop thuộc đối tượng phải sử dụng hóa đơn điện tử thì cần tổ chức dữ liệu để lập hóa đơn theo từng người mua/giao dịch theo quy định.
Đây là lý do các shop có hàng trăm đơn mỗi ngày gần như không nên xử lý hoàn toàn thủ công.
4. Khách không yêu cầu hóa đơn thì shop có cần xuất không?
Nếu người bán thuộc đối tượng có trách nhiệm sử dụng hóa đơn điện tử thì nghĩa vụ lập hóa đơn không phụ thuộc vào việc người mua có yêu cầu lấy hóa đơn hay không.
Cục Thuế đã khẳng định người bán thuộc đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử phải lập hóa đơn khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, không phân biệt bán trực tiếp hay bán qua sàn và không phụ thuộc người mua có yêu cầu lấy hóa đơn hay không.
Do đó không nên xây dựng quy trình:
“Khách nhắn xin hóa đơn thì mới xuất.”
Thay vào đó, shop nên xây dựng quy trình tự động dựa trên trạng thái giao dịch.
5. Shopee, TikTok che thông tin khách hàng thì xuất hóa đơn bằng cách nào?
Đây từng là một khó khăn lớn.
Nhiều sàn thương mại điện tử che:
họ tên;
số điện thoại;
địa chỉ;
một phần dữ liệu cá nhân
sau khi đơn hàng hoàn tất.
Tuy nhiên, Nghị định 254/2026/NĐ-CP đã quy định rõ quyền của người bán và trách nhiệm của nền tảng.
Người bán có quyền yêu cầu chủ quản nền tảng cung cấp:
thông tin người mua;
thông tin liên quan đến giao dịch;
thời điểm giao hàng;
trạng thái xác nhận hoàn tất đơn hàng
để người bán thực hiện lập hóa đơn điện tử.
Đồng thời, chủ quản nền tảng thương mại điện tử, nền tảng số có trách nhiệm cung cấp những dữ liệu này theo quy định.
Như vậy, việc sàn che thông tin hiển thị trên giao diện người bán không có nghĩa người bán phải “tự đoán” dữ liệu để xuất hóa đơn.
6. Hóa đơn điện tử cần có những thông tin gì?
Nghị định 254/2026/NĐ-CP quy định nội dung hóa đơn điện tử bao gồm các nhóm thông tin như:
tên hóa đơn;
ký hiệu và số hóa đơn;
thông tin người bán;
thông tin người mua theo trường hợp áp dụng;
tên hàng hóa, dịch vụ;
đơn vị tính;
số lượng;
đơn giá;
thành tiền;
thuế suất;
tiền thuế;
tổng thanh toán;
thời điểm lập hóa đơn;
mã cơ quan thuế nếu là hóa đơn có mã;
các nội dung khác theo quy định.
Dữ liệu đơn hàng từ sàn vì vậy cần được chuyển đổi thành dữ liệu phù hợp với cấu trúc hóa đơn chứ không nên chỉ copy phần “Tổng tiền khách thanh toán”.
7. Thời điểm xuất hóa đơn đơn hàng Shopee, TikTok là khi nào?
Đối với bán hàng hóa, nguyên tắc về thời điểm lập hóa đơn là thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hàng hóa cho người mua, không phân biệt đã thu tiền hay chưa.
Đây là điểm rất quan trọng với các đơn COD.
Ví dụ:
10/09: Shop đóng hàng.
11/09: Đơn vị vận chuyển nhận hàng.
13/09: Khách nhận hàng.
15/09: Shopee chuyển tiền cho shop.
Không nên mặc định chờ đến ngày 15/09 khi tiền về tài khoản mới xuất hóa đơn.
Thời điểm lập hóa đơn cần xác định theo thời điểm chuyển giao hàng hóa theo quy định, chứ không dựa đơn thuần vào ngày sàn đối soát và trả tiền.
Nghị định 254/2026/NĐ-CP cũng yêu cầu nền tảng cung cấp thời điểm giao hàng và trạng thái hoàn tất đơn hàng nhằm hỗ trợ người bán xác định dữ liệu để lập hóa đơn.
8. Có nên xuất hóa đơn ngay khi khách vừa đặt hàng?
Không nên áp dụng máy móc như vậy.
Một đơn hàng trên sàn thường trải qua nhiều trạng thái:
Chờ xác nhận → Chuẩn bị hàng → Đang giao → Giao thành công → Hoàn tất
Trong quá trình đó, khách có thể:
hủy đơn;
không nhận hàng;
giao thất bại;
đơn quay đầu;
thay đổi giao dịch.
Nếu giao dịch chưa đến thời điểm phải lập hóa đơn theo quy định thì việc xuất hóa đơn ngay khi đơn vừa được tạo có thể tạo thêm khối lượng xử lý sau này.
Một quy trình tốt cần liên kết trạng thái đơn hàng với thời điểm phát sinh nghĩa vụ lập hóa đơn.
9. Sàn chuyển tiền COD sau nhiều ngày có ảnh hưởng ngày hóa đơn không?
Không nên nhầm ngày nhận tiền với ngày bán hàng.
Trong thương mại điện tử, dòng tiền thường có độ trễ.
Ví dụ khách đã nhận hàng ngày 10 nhưng:
ngày 12 hết thời hạn xác nhận;
ngày 13 sàn đối soát;
ngày 14 tiền mới về ví;
ngày 15 shop mới rút về ngân hàng.
Nếu cứ sử dụng ngày rút tiền làm ngày lập hóa đơn thì rất dễ phát sinh hóa đơn sai thời điểm.
Shop nên quản lý ba dữ liệu riêng:
Ngày giao hàng
Ngày hoàn tất giao dịch
Ngày sàn thanh toán
Không nên coi ba ngày này là một.
10. Phí vận chuyển trên Shopee, TikTok xuất hóa đơn thế nào?
Phải xác định bản chất khoản tiền.
Theo hướng dẫn của Cục Thuế:
Shop trực tiếp thu phí vận chuyển của khách
Nếu khoản vận chuyển là một phần giao dịch mà hộ kinh doanh trực tiếp thu của khách thì khi lập hóa đơn cần thể hiện cả tiền hàng và tiền vận chuyển.
Shop chỉ thu hộ cho đơn vị vận chuyển
Nếu đây thực sự là khoản thu hộ cho đơn vị vận chuyển thì khoản tiền đó không phải doanh thu của hộ kinh doanh.
Đơn vị vận chuyển thực hiện xuất hóa đơn cho dịch vụ vận chuyển theo quy định.
Do đó không nên mặc định:
“Cứ có phí ship là đưa toàn bộ lên hóa đơn bán hàng.”
Cần xác định shop thực sự cung cấp dịch vụ vận chuyển hay chỉ thu hộ.
11. Shop có 1.000 đơn/ngày thì làm sao xuất hóa đơn?
Đây là lúc tự động hóa trở nên cần thiết.
Nếu một nhân viên phải:
mở từng đơn Shopee;
copy tên khách;
copy sản phẩm;
copy giá;
mở phần mềm hóa đơn;
nhập dữ liệu;
phát hành;
quay lại đánh dấu đã xuất;
thì 500–1.000 đơn mỗi ngày gần như không khả thi.
Mô hình tối ưu nên là:
Sàn TMĐT → Đồng bộ đơn hàng → Kiểm tra trạng thái giao → Tạo dữ liệu hóa đơn → Phát hành HĐĐT → Gửi cơ quan thuế → Lưu mã hóa đơn về đơn hàng.
Cục Thuế cũng đang khuyến khích hộ và cá nhân kinh doanh sử dụng giải pháp quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử có khả năng kết nối sàn để tự động hóa việc đồng bộ giao dịch, lập hóa đơn và xử lý đơn hủy, hoàn trả.
12. Một quy trình xuất hóa đơn sàn TMĐT nên vận hành như thế nào?
Với một shop bán hàng đa kênh, eHKD đề xuất quy trình gồm 6 bước.
Bước 1: Đồng bộ đơn hàng
Lấy đơn từ:
Shopee;
TikTok Shop;
Lazada;
website;
cửa hàng;
các kênh khác.
Mỗi đơn nên có một mã giao dịch duy nhất.
Bước 2: Theo dõi trạng thái giao hàng
Không phát hành hóa đơn chỉ dựa vào trạng thái “đã tạo đơn”.
Cần theo dõi:
đang giao – giao thành công – giao thất bại – hoàn hàng.
Bước 3: Xác định giao dịch cần lập hóa đơn
Hệ thống lọc các đơn đã tới thời điểm lập hóa đơn theo quy định.
Bước 4: Chuẩn hóa dữ liệu hóa đơn
Kiểm tra:
người mua;
sản phẩm;
số lượng;
đơn giá;
giảm giá;
thuế suất;
phí vận chuyển;
tổng thanh toán.
Bước 5: Phát hành hóa đơn
Gửi dữ liệu tới giải pháp hóa đơn điện tử đang sử dụng.
Bước 6: Đối chiếu cuối ngày
Kiểm tra:
Số đơn hoàn tất = Số giao dịch phải xuất hóa đơn = Số hóa đơn đã phát hành
sau khi loại trừ đúng các trường hợp chưa phát sinh nghĩa vụ.
Nếu ba số liệu chênh nhau, hệ thống cần cảnh báo.
13. Đơn bị hủy trước khi giao có phải xuất hóa đơn không?
Nếu giao dịch bị hủy trước khi phát sinh thời điểm phải lập hóa đơn thì cần căn cứ trạng thái thực tế của giao dịch để xác định nghĩa vụ.
Ví dụ:
Khách đặt hàng.
Shop chuẩn bị hàng.
Khách hủy trước khi giao.
Hàng chưa được chuyển giao.
Nếu chưa phát sinh giao dịch thuộc trường hợp phải lập hóa đơn thì không nên tạo một hóa đơn bán hàng rồi sau đó lại mất công xử lý hóa đơn.
Đó cũng là lý do việc liên kết hóa đơn với trạng thái đơn hàng rất quan trọng.
14. Đã xuất hóa đơn nhưng khách trả hàng thì sao?
Đây là tình huống khác.
Ví dụ:
Khách đã nhận hàng.
Shop đã xuất hóa đơn.
Sau đó khách yêu cầu trả hàng trong thời hạn đổi trả của Shopee hoặc TikTok Shop.
Khi đó cần xử lý hàng bán bị trả lại và hóa đơn đã lập theo quy định.
Từ 01/07/2026, nguyên tắc chung trong trường hợp người mua trả lại toàn bộ hoặc một phần hàng là người bán xử lý hóa đơn điều chỉnh theo quy định; nếu hai bên có thỏa thuận để người mua lập hóa đơn trả lại hàng thì thực hiện theo trường hợp tương ứng.
Không nên xóa doanh thu trên phần mềm bán hàng nhưng để hóa đơn gốc vẫn giữ nguyên.
Một giao dịch hoàn chỉnh cần đồng bộ:
Hàng hoàn ↔ Tiền hoàn ↔ Hóa đơn ↔ Doanh thu ↔ Tồn kho.
15. Shopee/TikTok đã trừ thuế rồi, cuối năm có cần tổng hợp doanh thu không?
Tùy mô hình và quy mô hộ kinh doanh.
Với nền tảng có chức năng đặt hàng và thanh toán, sàn thực hiện khấu trừ và nộp thay thuế đối với giao dịch của hộ, cá nhân theo quy định.
Tuy nhiên, nếu hộ:
bán trên nhiều sàn;
vừa bán trên sàn vừa bán tại cửa hàng;
bán qua Facebook/website;
có doanh thu lớn thuộc nhóm phải quyết toán;
thì vẫn cần quản lý tổng doanh thu của toàn bộ hoạt động.
Đặc biệt, doanh thu để xác định ngưỡng của hộ kinh doanh được xem xét trên tổng doanh thu các kênh, chứ không tách Shopee thành một hộ và cửa hàng thành một hộ riêng.
Ví dụ:
Shopee: 700 triệu
TikTok Shop: 500 triệu
Cửa hàng: 300 triệu
Tổng doanh thu:
1,5 tỷ đồng
Không thể chỉ nhìn từng kênh đều thấp rồi kết luận doanh thu của hộ chưa vượt 1 tỷ.
16. Hộ kinh doanh doanh thu trên 1 tỷ cần làm gì?
Nếu doanh thu năm trên 1 tỷ đồng, hộ và cá nhân kinh doanh thuộc diện phải áp dụng hóa đơn điện tử theo quy định hiện hành.
Nếu đầu năm chưa vượt ngưỡng nhưng trong năm doanh thu lũy kế tăng lên trên 1 tỷ đồng thì cần theo dõi thời điểm chuyển ngưỡng và thực hiện đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử trong thời hạn pháp luật quy định.
Vì vậy shop không nên chờ đến ngày 31/12 mới cộng doanh thu.
Nên theo dõi:
Doanh thu lũy kế từ 01/01 đến hiện tại
và thiết lập cảnh báo:
800 triệu → 900 triệu → 1 tỷ → vượt 1 tỷ
để chuẩn bị trước.
17. Bán trên Shopee doanh thu trên 3 tỷ cần lưu ý thêm điều gì?
Đối với hộ kinh doanh có doanh thu lớn, vấn đề không chỉ còn là xuất hóa đơn.
Khi doanh thu trên 3 tỷ đồng, phương pháp xác định thuế TNCN chuyển sang dựa trên thu nhập tính thuế theo quy định áp dụng cho nhóm tương ứng.
Khi đó các chi phí như phí sàn và phí quảng cáo có thể trở thành khoản chi phí được trừ nếu đáp ứng điều kiện về liên quan đến hoạt động kinh doanh, hóa đơn chứng từ và thanh toán theo quy định.
Điều này làm cho việc lưu:
hóa đơn phí sàn;
hóa đơn quảng cáo;
phí vận chuyển;
chứng từ thanh toán;
giá vốn hàng hóa
trở nên quan trọng hơn nhiều.
18. Những lỗi thường gặp khi xuất hóa đơn bán hàng trên sàn
Lỗi 1: Chỉ xuất hóa đơn khi khách yêu cầu
Điều này không phù hợp với nguyên tắc áp dụng cho người bán thuộc đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử.
Lỗi 2: Cuối ngày gộp hàng trăm người mua thành một hóa đơn
Cục Thuế đã hướng dẫn người bán lập hóa đơn cho từng người mua.
Lỗi 3: Chờ Shopee trả tiền mới xuất
Dẫn đến nguy cơ lập hóa đơn sai thời điểm.
Lỗi 4: Lấy doanh thu thực nhận sau phí sàn làm giá trị bán hàng
Ví dụ:
Khách thanh toán: 500.000 đồng
Phí sàn: 50.000 đồng
Shop thực nhận: 450.000 đồng
Không nên mặc định coi 450.000 đồng là giá trị hàng hóa bán cho khách chỉ vì đây là tiền sàn chuyển về.
Phí sàn là một khoản chi phí riêng của hoạt động kinh doanh.
Lỗi 5: Không xử lý đơn hoàn
Hóa đơn vẫn ghi doanh thu nhưng đơn trên sàn đã hoàn tiền.
Lỗi 6: Không tách rõ phí vận chuyển
Dẫn đến doanh thu và hóa đơn không khớp bản chất giao dịch.
Lỗi 7: Mỗi kênh quản lý một kiểu
Shopee trong Excel A.
TikTok trong Excel B.
Cửa hàng trong phần mềm C.
Hóa đơn ở hệ thống D.
Cuối tháng không có cách nào đối chiếu chính xác.
19. Checklist cho shop Shopee, TikTok Shop năm 2026
Chủ shop nên kiểm tra:
Tổng doanh thu năm hiện tại là bao nhiêu?
Đã vượt ngưỡng bắt buộc sử dụng HĐĐT chưa?
Hệ thống đã kết nối hóa đơn điện tử chưa?
Có lấy được dữ liệu từng đơn từ sàn không?
Đã xác định đúng thời điểm lập hóa đơn chưa?
Có đang chờ sàn trả tiền mới xuất hóa đơn không?
Có gộp nhiều khách thành một hóa đơn không?
Đơn hoàn đã được xử lý hóa đơn chưa?
Phí vận chuyển là doanh thu hay thu hộ?
Doanh thu Shopee có khớp hóa đơn không?
Doanh thu TikTok có khớp hóa đơn không?
Đã đối chiếu số tiền sàn chuyển về chưa?
Đã lưu hóa đơn phí sàn và quảng cáo chưa?
Đây là những dữ liệu nên kiểm tra thường xuyên thay vì chờ đến cuối năm.
20. Giải pháp tối ưu cho shop có nhiều đơn hàng
Với shop chỉ vài đơn một ngày, thao tác thủ công có thể vẫn quản lý được.
Nhưng khi đạt:
100 đơn/ngày
500 đơn/ngày
hoặc:
1.000+ đơn/ngày
thì tự động hóa gần như là yêu cầu bắt buộc nếu muốn hạn chế sai sót.
Một hệ thống tốt nên thực hiện được:
Shopee/TikTok/Lazada
↓
Đồng bộ đơn hàng
↓
Theo dõi giao hàng
↓
Xác định đơn cần xuất
↓
Tạo hóa đơn tự động
↓
Gửi dữ liệu cơ quan thuế
↓
Nhận kết quả hóa đơn
↓
Gắn hóa đơn lại đơn hàng
↓
Xử lý hoàn/hủy tự động
↓
Đối chiếu doanh thu
Khi đó nhân viên chỉ cần xử lý các trường hợp ngoại lệ, thay vì nhập thủ công toàn bộ đơn.
21. eHKD hướng tới giải quyết bài toán này như thế nào?
Với các hộ kinh doanh bán hàng online, vấn đề lớn nhất không phải chỉ là “có phần mềm hóa đơn hay chưa”.
Khó khăn thực tế là dữ liệu đang nằm rải rác ở:
Shopee;
TikTok Shop;
Lazada;
Facebook;
website;
ngân hàng;
đơn vị vận chuyển;
phần mềm hóa đơn;
dữ liệu kê khai thuế.
eHKD hướng tới việc giúp hộ kinh doanh có một góc nhìn tập trung hơn:
Doanh thu bao nhiêu?
Đơn nào đã xuất hóa đơn?
Đơn nào chưa xuất?
Đơn nào đã hoàn?
Hóa đơn nào phải điều chỉnh?
Doanh thu nào sàn đã khấu trừ thuế?
Doanh thu tổng hợp đã vượt ngưỡng nào?
Mục tiêu là biến quy trình:
“ngồi kiểm tra từng đơn”
thành:
“hệ thống tự xử lý, người dùng kiểm tra ngoại lệ”.
Đây cũng là hướng phù hợp với định hướng của cơ quan thuế về kết nối dữ liệu, tự động hóa hóa đơn và giảm thao tác thủ công cho hộ kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp
Bán hàng trên Shopee có phải xuất hóa đơn không?
Nếu người bán thuộc đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử thì việc bán qua Shopee vẫn phải thực hiện nghĩa vụ lập hóa đơn theo quy định. Việc Shopee lưu dữ liệu giao dịch không thay thế hóa đơn điện tử.
TikTok Shop đã nộp thuế thay thì có phải xuất hóa đơn không?
Việc nền tảng khấu trừ và nộp thuế thay là nghĩa vụ về thuế, không đồng nghĩa nền tảng đã thay người bán thực hiện toàn bộ nghĩa vụ hóa đơn.
500 đơn/ngày có được xuất một hóa đơn tổng không?
Theo hướng dẫn của Cục Thuế đối với trường hợp bán hàng qua Shopee và TikTok, người bán lập hóa đơn cho từng người mua.
Sàn che thông tin khách hàng thì làm sao xuất hóa đơn?
Nghị định 254/2026/NĐ-CP quy định người bán có quyền yêu cầu nền tảng cung cấp thông tin người mua, giao dịch, thời điểm giao hàng và trạng thái hoàn tất đơn để phục vụ lập hóa đơn điện tử.
Có phải chờ Shopee chuyển tiền rồi mới xuất hóa đơn?
Không nên xác định thời điểm hóa đơn chỉ dựa trên ngày sàn chuyển tiền. Với bán hàng hóa, thời điểm lập hóa đơn về nguyên tắc căn cứ thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hàng hóa.
Hộ kinh doanh doanh thu bao nhiêu thì bắt buộc dùng hóa đơn điện tử?
Năm 2026, hộ và cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trên 1 tỷ đồng thuộc diện phải áp dụng hóa đơn điện tử theo quy định.
Phí vận chuyển có phải đưa vào hóa đơn không?
Nếu hộ trực tiếp thu phí vận chuyển như một phần của giao dịch bán hàng thì cần thể hiện trên hóa đơn. Nếu chỉ thu hộ cho đơn vị vận chuyển thì khoản này không phải doanh thu của hộ và được xử lý theo bản chất khoản thu hộ.
Đơn Shopee đã xuất hóa đơn nhưng khách trả hàng thì sao?
Cần xử lý hóa đơn hàng bán bị trả lại theo quy định, đồng thời điều chỉnh doanh thu, tiền hoàn và tồn kho tương ứng. Không nên chỉ cập nhật trạng thái hoàn hàng trên Shopee mà bỏ qua hóa đơn.
Kết luận
Năm 2026 đánh dấu thay đổi lớn trong quản lý hóa đơn đối với hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử.
Những điểm quan trọng nhất shop cần nhớ là:
Thứ nhất: Bán hàng qua Shopee, TikTok Shop hay Lazada không làm mất nghĩa vụ lập hóa đơn của người bán thuộc đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử.
Thứ hai: Sàn đã lưu dữ liệu hoặc khấu trừ thuế không đồng nghĩa dữ liệu sàn có thể thay thế hóa đơn điện tử.
Thứ ba: Người bán phải tổ chức lập hóa đơn cho từng người mua, không mặc định gộp hàng trăm đơn của nhiều khách vào một hóa đơn cuối ngày.
Thứ tư: Sàn thương mại điện tử có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết để người bán thực hiện lập hóa đơn.
Thứ năm: Hộ và cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trên 1 tỷ đồng thuộc diện bắt buộc áp dụng hóa đơn điện tử.
Thứ sáu: Với shop có số lượng đơn lớn, giải pháp phù hợp không phải tăng thêm người nhập hóa đơn mà là kết nối sàn – bán hàng – hóa đơn – thuế thành một quy trình tự động.
Khi dữ liệu được liên kết, chủ shop có thể kiểm soát được toàn bộ chuỗi:
Đơn hàng → Giao hàng → Hóa đơn → Thanh toán → Đơn hoàn → Doanh thu → Thuế
thay vì xử lý từng hệ thống riêng biệt.
Lưu ý: Nội dung eHKD tổng hợp theo các quy định đang có hiệu lực tại thời điểm tháng 9/2026 và nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo. Từng mô hình bán hàng, chính sách vận chuyển, loại hàng hóa và phương pháp tính thuế có thể phát sinh cách xử lý khác nhau.
Căn cứ pháp lý chính
Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15.
Nghị định 254/2026/NĐ-CP về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử, có hiệu lực từ 01/07/2026.
Thông tư 91/2026/TT-BTC của Bộ Tài chính, có hiệu lực từ 01/07/2026.
Nghị định 68/2026/NĐ-CP về chính sách thuế và quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh.
Nghị định 141/2026/NĐ-CP sửa đổi ngưỡng doanh thu áp dụng đối với hộ, cá nhân kinh doanh lên 1 tỷ đồng.
Các hướng dẫn của Cục Thuế về hóa đơn điện tử và hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử năm 2026.
